Política de Privacidad de CCUSafe

Última actualización: 24/08/2025

CCUSafe ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") respeta y protege la privacidad de todos los usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios al utilizar nuestra aplicación de control de acceso.

1. Información que recopilamos
Dependiendo de las funciones utilizadas, la aplicación puede recopilar la siguiente información:
- Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico o identificador asignado por la organización que utilice CCUSafe.
- Datos de acceso: registros de entrada y salida en puntos de control autorizados.
- Información del dispositivo: modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, con fines de seguridad y soporte técnico.
- Uso opcional de la cámara o escáner: si la aplicación requiere lectura de credenciales, QR o códigos, se podrá solicitar acceso a la cámara. En ningún caso las imágenes se almacenan sin autorización.

2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Verificar y autorizar accesos.
- Mantener registros de seguridad para la organización usuaria.
- Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la aplicación.
- Brindar soporte técnico cuando sea necesario.

3. Compartición de información
- La información recopilada no se comparte con terceros ajenos a la organización que administra los accesos.
- En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos los datos de los usuarios.

4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección o eliminación de sus datos, siempre que la normativa o la organización lo permitan.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en el correo indicado abajo.

6. Conservación de datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de seguridad y control de accesos o según lo establecido por la organización usuaria.

7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios publicando la versión actualizada dentro de la aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@ccusafe.cl
Responsable: Alberto Rochet